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 自驾游成趋势,一嗨租车“出行+”助力文旅发展


趋势下,可以预见到一嗨的创新模式,都能促使旅游消费、地域文化进一步渗透、推广至全国各地,助力国内文旅事业的快速发展。
建立信赖,取还便利,自驾无忧
尽管租车行业趋势正好,但用户遭遇问题的风险也在不可忽视。对于选择租车自驾的消费者来说,担心踩雷,租车如抽盲盒,类似乱扣取押金、车况差、异地还车时产生的额外费用等问题常有发生。考虑到租车市场格局分散、行业服务标准匮乏,头部企业及数百家小型租车公司争夺市场份额和生意机会,在同质化竞争日益严重的情况下,如何确保这股租车热潮能够持续为行业带来动力,成为了一个亟待解决的问题。
针对多元化的“老手”用户需求,及尚未踏出租车第一步的“新手”用户顾虑,可以看出一嗨一直在行动。除了车型满足用户多样化需求外,近年来屡次引领行业推出满足用户期待的租车服务,比如提供0元车辆押金、全国异地还车、自助取还服务以及送车上门、上门取车等。该公司多项服务打破了“行业规则”,比如率先全面取消车辆押金,促使行业迈入“0元”车辆押金时代,大大降低用户的使用成本;支持全国异地还车打破了原有租车必须归还到原点的惯例,这项服务的推出,使得用户的自驾出行更加便利及灵活。
一嗨租车以用户的满意和安全为生存根基及长期发展之道,已发展成具规模优势的龙头,截止目前,该公司在全国500多座城市,开设了10000多个直营服务网点。而万“店”规模下在高铁站点及机场周边都能见到一嗨租车的身影。同时在车队规模上,已突破12万辆,品牌包括包括凯迪拉克、大众、丰田、日产、广汽传祺、Jeep、特斯拉、小鹏等超200种车型。
依托于自有车队、门店和员工,一嗨能够统一服务标准和配置,从而更好地把控服务质量。用户在首次体验租车服务时就能产生好感和信任,这种好感进而会扩散到整个租车行业,提升行业的整体声誉。这无疑对整个行业的发展和标准化起到了积极的推动作用。
一嗨租车已成为众多政府部门、事业单位、世界500强企业等指定的商务用车服务的信赖首选,客户涵盖能源、教育、广告、金融、制造等多样化领域。同时,也为都市白领、商务人士、亲子家庭等不同群体,提供长租用车、短租自驾等全方位的品质租车服务。
2024年春节假期临近,一嗨租车已做好了充分准备,包括大幅提升车队规模,以及和景点企业加大合作力度,比如其与上海迪士尼度假区的联盟,提前加码文旅布局,通过定制化合作,为消费者提供创新性服务。在春节来临之前,不排除该公司持续加大文旅相关的合作,覆盖更多的消费场景,以实现规模扩张。
紧跟政策趋势,多重战略推动文旅发展
一嗨租车业务战略紧跟政策趋势及行业趋势,比如低碳出行及新能源汽车政策,该公司推行汽车共享以及布局新能源车,首推低碳出行模式,即“大交通+落地自驾”模式;自驾游趋势下,该公司落地出行+场景,通过异业合作生态模式不断打通商业链条;在用户需求和市场趋势呈现“三性三化”下,该公司提供更多的定制化服务。这些其实都有着行业示范的前瞻性。
可以看到,该公司业务战略及业务模式都与政策及行业高度契合,始终站在行业最前沿,以高品质服务和创新能力不断满足用户期待,承接日益上涨的租车需求。租车行业保持高增态势,而自驾游需求正盛,该公司挖掘出行+场景,进一步打开行业成长空间,同时推动国内文旅事业发展。
综合看来,自驾游已成为人们出游的潮流,只要这种需求持续存在,租车热潮就有可能继续发展。然而,随着行业的不断整合和洗牌,现在的竞争已经转向品牌和服务。因此,租车行业需要更加注重品牌建设和服务质量,以确保能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现长期可持续的发展。聚集到头部企业代表中,在值得信赖的品牌规模,及创新“出行+”模式下,相信对此,一嗨租车已经做好了充分准备。

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