自从提出互联网+这个概念以后,各行各业都在寻找符合自己发展的互联网+方向,都在打破传统发展模式,开发新的发展途径,当然,业绩也是突飞猛进,互联网+真正让企业实现了无地域、无时间的限制,那么我们租车行业该何去何从呢?
第一个阶段是在用户和企业之间“建立连接”
要做一个交易的平台,首先要把供需双方拉到这个平台上,让两者建立连接。互联网行业提供了很好的工具平台,利用智能手机和LBS定位,能非常方便的连接起用户和企业,如今行业中已有的滴滴已经把用户的消费习惯培养起来了,我们传统行业无需再进行巨额投资去培养用户习惯,只需要做出差异化、本土化的服务即可,一些租车软件推出的网约车、代驾、租车等系列软件非常适合这类企业进行发展,前期无需投入较多费用,也不用考虑后期的维护升级问题,因为软件厂商全都帮你做了,你需要做的就是怎么去推向市场和做差异化产品就够了。
第二个阶段是在建立连接以后,就需要对市场进行分析投放了
O2O是目前很流行的消费场景,国内大型企业已经为我们培养好了用户在手机上“叫车”的习惯,我们现在需要做的就是考虑如何推向市场,地方推广方式有很多,我们比较推荐的就是去本地的大号的微信公众号投放广告,非常容易积累人气和下载量(投放前一定要把活动具体内容策划好),租车软件提供了多种营销推广功能,一个用户下载后可侵入他的一个关系链,用户数承几何倍率增长,这样的方式您还愁没有客户资源吗?有了客户资源,以后无论做什么都是轻易而举的事情。
在建立“消费场景”以后,利用代金券进行的“浸入关系链”激发营销
红包、代金券这两样东西是现在最能让用户接受的内容,用户能直接看到享受了优惠,恰好,易米软件支持这样的推广方式,可以让你的软件每天出现在用户的朋友圈,扩大知名度,相信推出本地差异化服务后,外来资本是很难入侵的。
第四个阶段是“喜好”激发营销
随着用户基数、出行次数的不断增加,可能就会爆发很多问题,例如对这个司机不满意啊,对那个司机很赞赏啊等问题,为此,易米温馨的推出了收藏功能,我觉得这个司机不错,我下次叫车的时候还选他,这样不仅是可以培养用户粘性,还可以剔除团队中的“害虫”,使企业服务的质量度更高,一家服务非常好的企业,还需要考虑客源的问题吗?
借鉴成熟软件推广经验,总结三点
1、在移动互联网时代,打断式广告越来越不起作用,消费进入“场景时代”。一个产品要想进行“激发营销”,一个必修课就是建立全新的“消费场景”,然后通过给发放“代金券”或者“优惠券”的方式,吸引用户参与体验,营销在“润物细无声”地过程中就能完成。
2、在激发营销的过程,产品就是“消费场景”,7个激发“机制”在激发营销中起到“触发酶”的作用。而7个激发机制之中,又有区别,有的激发机制是“个体”激发,有的激发机制是“群体”激发。“激发营销”的过程,就是从个体激发扩散到“圈子”、又从圈子扩散到“大众”的过程。